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Design und Management von IT-Services, Fachbücher von Robert Scholderer
Handbuch für den qualitätsgesicherten Aufbau des IT-Servicemanagements im Unternehmen. Unterstützung für IT-Unternehmen, die sich serviceorientiert und marktfähig aufstellen oder weiterentwickeln wollen. Zahlreiche Praxistipps, Checklisten und Templates für die sofortige Umsetzung im IT-Betrieb. Interviews mit IT-Service-Managern und CIOs. Das Buch bietet einen praxisorientierten Leitfaden für den Aufbau oder die Optimierung eines ganzheitlichen Servicebetriebs. Dabei wird mit „DAMOS“ (Design And Management Of Services) ein Konzept zur Einführung, Steuerung, Überwachung und Weiterentwicklung von qualitätsgesicherten Services im Unternehmen vorgestellt. Mit den beschriebenen Praktiken können bestehende Services oder Strukturen (z. B. ein Servicekatalog) evaluiert und auf Korrektheit verglichen werden, um frühzeitig Konzeptionsfehler zu vermeiden, die sehr teuer werden können, wenn sie erst bei der Implementierung entdeckt werden. Auf diese Weise ist es möglich, ein ITIL-zertifizierbares Servicemanagement aufzubauen, ohne über langjährige Service-Expertise oder umfassende ITIL-Kenntnisse verfügen zu müssen.
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Handlungsleitfaden IT-Services und IT-Servicekataloge für mittelständische Unternehmen, Taschenbuch von Simone Rudolph,Bettina Schwarzer,Helmut
Handlungsleitfaden It-services Und It-servicekataloge Für Mittelständische Unternehmen, Taschenbuch Von Simone Rudolph,bettina Schwarzer,helmut Krcmar, Bod – Books On Demand, 978-3-8370-5635-8, Seitenanzahl: 68
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Ähnliche Suchbegriffe für IT-Services
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Produkte zum Begriff IT-Services:
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Scholderer, Robert: Design und Management von IT-ServicesDesign und Management von IT-Services , Praxis zur Implementierung eines umfassenden Servicebetriebs , Bremsbacken > Bremsen & Bremsenteile , Erscheinungsjahr: 20250228, Produktform: Leinen, Autoren: Scholderer, Robert, Seitenzahl/Blattzahl: 250, Keyword: DAMOS; IT Service Management; IT-Service-Provider; IT-Services; ITIL; SLA; Service Level Agreements; Service Level Management; Service Providing; Service Value System; Service-Implementierung; Servicedesign; Servicekatalog; Servicekatalog-Management; Serviceorientierung; Services Value Chains, Fachschema: Management / Strategisches Management~Strategisches Management~Unternehmensstrategie / Strategisches Management~Business / Management~Management, Fachkategorie: Management und Managementtechniken, Warengruppe: HC/Wirtschaft/Management, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Länge: 240, Breite: 165, Höhe: 27, Gewicht: 788, Produktform: Gebunden, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft,54,90 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
AGFEO ES 548 IT TK-Anlage
Das neue Flaggschiff der ES 54x Reihe lässt keine Wünsche offen. Auf einen BlickEnergieeffizienzAusgezeichnete Energie-Bilanz im Vergleich zu gewöhnlichen Software-Servern.FlexibilitätJe Benutzer lassen sich 10 Rufprofile individuell einstellen. Z.B. "Mittagspause". Was soll mit Anrufen während der Pause passieren?Freie Wahl der EndgeräteGroße Auswahl von Telefonen, egal ob mit digitaler IP- oder Analog-Technologie.Voice to MailNachrichten auf der Voicebox können Sie sich direkt per Mail auf Ihr SmartPhone schicken lassen.Weltweit eine NummerEgal ob Sie Ihr AGFEO Telefon verwenden oder Ihr Mobiltelefon. Die ES-Systeme sorgen dafür, dass Sie immer erreichbar sind und dies unter ein- und derselben Telefonnummer.DatensicherheitDas Kommunikationssystem für die "Private Cloud".SystemtelefoneIm TK-Suite ES gibt es eine grafische Bedienoberfläche für die Akustikeinstellungen Ihres Systemtelefons. Nie war die Bedienung einfacher.Voiceboxen6 Voiceboxen mit insgesamt 240 Min. maximaler Aufzei...
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AGFEO ES 628 IT TK-Anlage
Einzigartiges System für bis zu 40 Benutzer vereint die Vorteile von Soft-PBX-Lösungen mit den Vorzügen klassischer AGFEO Telekomunikationssysteme. Sinnvoller Mix aus klassischen Schnittstellen (Analog- und Digitalports) und IP-Technologien. Mit dem AGFEO SmartHomeServer, integriert in allen ES-Kommunikationssystemen ab der FW 1.5, erhalten Sie die Freiheit, sich für verschiedene SmartHome-Technologien entscheiden zu können. Dazu werden schon im Grundausbau der ES-Serie je Technologie (EIB/KNX, EnOcean, HomeMatic) drei Eingänge (Sensoren) und drei Ausgänge (Aktoren) unterstützt. Durch zukünftige, kostenpflichtige Lizenzen kann der SmartHomeServer auf bis zu 600 Komponenten (100 Ein- und 100 Ausgänge je Technologie) erweitert werden. Durch die Verschmelzung von Telefonanlagen- und SmartHomeServer- Funktionen erhalten Sie eine eigene zentrale Steuereinheit für Ihr Gebäude. Steuern Sie Ihre verschiedenen Technologien über ein AGFEO Systemtelefon, SmartPhones oder Tablets und den TK-Sui...
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Design und Management von IT-Services, Fachbücher von Robert ScholdererHandbuch für den qualitätsgesicherten Aufbau des IT-Servicemanagements im Unternehmen. Unterstützung für IT-Unternehmen, die sich serviceorientiert und marktfähig aufstellen oder weiterentwickeln wollen. Zahlreiche Praxistipps, Checklisten und Templates für die sofortige Umsetzung im IT-Betrieb. Interviews mit IT-Service-Managern und CIOs. Das Buch bietet einen praxisorientierten Leitfaden für den Aufbau oder die Optimierung eines ganzheitlichen Servicebetriebs. Dabei wird mit „DAMOS“ (Design And Management Of Services) ein Konzept zur Einführung, Steuerung, Überwachung und Weiterentwicklung von qualitätsgesicherten Services im Unternehmen vorgestellt. Mit den beschriebenen Praktiken können bestehende Services oder Strukturen (z. B. ein Servicekatalog) evaluiert und auf Korrektheit verglichen werden, um frühzeitig Konzeptionsfehler zu vermeiden, die sehr teuer werden können, wenn sie erst bei der Implementierung entdeckt werden. Auf diese Weise ist es möglich, ein ITIL-zertifizierbares Servicemanagement aufzubauen, ohne über langjährige Service-Expertise oder umfassende ITIL-Kenntnisse verfügen zu müssen.54,90 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Handlungsleitfaden IT-Services und IT-Servicekataloge für mittelständische Unternehmen, Taschenbuch von Simone Rudolph,Bettina Schwarzer,HelmutHandlungsleitfaden It-services Und It-servicekataloge Für Mittelständische Unternehmen, Taschenbuch Von Simone Rudolph,bettina Schwarzer,helmut Krcmar, Bod – Books On Demand, 978-3-8370-5635-8, Seitenanzahl: 6839,00 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Scholderer, Robert: Design und Management von IT-ServicesDesign und Management von IT-Services , Praxis zur Implementierung eines umfassenden Servicebetriebs , Bremsbacken > Bremsen & Bremsenteile , Erscheinungsjahr: 20250228, Produktform: Leinen, Autoren: Scholderer, Robert, Seitenzahl/Blattzahl: 250, Keyword: DAMOS; IT Service Management; IT-Service-Provider; IT-Services; ITIL; SLA; Service Level Agreements; Service Level Management; Service Providing; Service Value System; Service-Implementierung; Servicedesign; Servicekatalog; Servicekatalog-Management; Serviceorientierung; Services Value Chains, Fachschema: Management / Strategisches Management~Strategisches Management~Unternehmensstrategie / Strategisches Management~Business / Management~Management, Fachkategorie: Management und Managementtechniken, Warengruppe: HC/Wirtschaft/Management, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Länge: 240, Breite: 165, Höhe: 27, Gewicht: 788, Produktform: Gebunden, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft,54,90 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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AGFEO ES 548 IT TK-AnlageDas neue Flaggschiff der ES 54x Reihe lässt keine Wünsche offen. Auf einen BlickEnergieeffizienzAusgezeichnete Energie-Bilanz im Vergleich zu gewöhnlichen Software-Servern.FlexibilitätJe Benutzer lassen sich 10 Rufprofile individuell einstellen. Z.B. "Mittagspause". Was soll mit Anrufen während der Pause passieren?Freie Wahl der EndgeräteGroße Auswahl von Telefonen, egal ob mit digitaler IP- oder Analog-Technologie.Voice to MailNachrichten auf der Voicebox können Sie sich direkt per Mail auf Ihr SmartPhone schicken lassen.Weltweit eine NummerEgal ob Sie Ihr AGFEO Telefon verwenden oder Ihr Mobiltelefon. Die ES-Systeme sorgen dafür, dass Sie immer erreichbar sind und dies unter ein- und derselben Telefonnummer.DatensicherheitDas Kommunikationssystem für die "Private Cloud".SystemtelefoneIm TK-Suite ES gibt es eine grafische Bedienoberfläche für die Akustikeinstellungen Ihres Systemtelefons. Nie war die Bedienung einfacher.Voiceboxen6 Voiceboxen mit insgesamt 240 Min. maximaler Aufzei...1118,55 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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AGFEO ES 628 IT TK-AnlageEinzigartiges System für bis zu 40 Benutzer vereint die Vorteile von Soft-PBX-Lösungen mit den Vorzügen klassischer AGFEO Telekomunikationssysteme. Sinnvoller Mix aus klassischen Schnittstellen (Analog- und Digitalports) und IP-Technologien. Mit dem AGFEO SmartHomeServer, integriert in allen ES-Kommunikationssystemen ab der FW 1.5, erhalten Sie die Freiheit, sich für verschiedene SmartHome-Technologien entscheiden zu können. Dazu werden schon im Grundausbau der ES-Serie je Technologie (EIB/KNX, EnOcean, HomeMatic) drei Eingänge (Sensoren) und drei Ausgänge (Aktoren) unterstützt. Durch zukünftige, kostenpflichtige Lizenzen kann der SmartHomeServer auf bis zu 600 Komponenten (100 Ein- und 100 Ausgänge je Technologie) erweitert werden. Durch die Verschmelzung von Telefonanlagen- und SmartHomeServer- Funktionen erhalten Sie eine eigene zentrale Steuereinheit für Ihr Gebäude. Steuern Sie Ihre verschiedenen Technologien über ein AGFEO Systemtelefon, SmartPhones oder Tablets und den TK-Sui...1192,72 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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